Elállási lehetőség:
A nálunk megrendelt szoftvereket a vásárlásnál kitöltötteknek megfelelően kiszámlázzuk és szállítjuk. A megrendelés feladásával a vásárló tudomásul veszi és elfogadja, hogy a megrendelt szoftvert a feltüntetett és visszaigazolt áron, valamint a szintén feltüntetett és visszaigazolt szállítási költséget köteles kifizetni.
Megrendelése során az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül a vásárló élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített, feltétel nélküli elállás jogával. Kivételt képez ez alól az az eset, ha ön a szoftver csomagolását felbontotta (számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében a csomagolás felbontását követően megszűnik az elállási jog), illetve ha megrendelésében személyre szóló licencet (kódot) vásárol. Az elállási jog gyakorlásakor az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a vevőt terhelik. A visszajuttatott terméknek minden esetben sértetlen állapotban, felbontatlan csomagolásban kell lennie.
Garanciális feltételek:
Cégünk csak az adathordozó sérülésmentességéért vállal garanciát, a szoftver futásáért, annak helyes működéséért és az általa okozott esetleges károkért azonban nem. Amennyiben nem a szállítás során következett be a termék adathordozójának sérülése, e-mailben jelezze felénk a problémát és a kiszállítást követően 8 napon belül juttassa vissza áruházunknak a hibás adathordozót - amit térítésmentesen kicserélünk. A csereáru szállítási díj minket terhel, a hibás adathordozót azonban önnek kell hozzánk visszajuttatni.
Szállítás:
A szállítás – a dobozos szoftverek estében - kizárólag postai úton történik, a mindenkor érvényes postai díjszabással, amit a számlában külön sorban tüntetünk fel. A postai feladás általában az ellenérték számlánkra történő megérkeztét követő 1 munkanapon belül történik, de maximum 7 napon belül. Kizárólag licenckód vásárlása esetén a kódot emailben jutatjuk el a vevő által a megrendelésben közölt email címre.